Агрегаторное состояние такси в России: опасны на любой скорости?
В апреле из-за ковид-эпидемии автомобильный трафик в России сжался вдвое. На столько же снизился и спрос на такси. Но если общее количество аварий, по сравнению с этим периодом прошлого года, сократилось на 40%, а погибших стало меньше на 20%, то число жертв ДТП по вине таксистов, согласно официальной статистике ГИБДД, взлетело разом на 267%, то есть более чем в два с половиной раза. И это только случаи с официальными таксомоторами! А сколько еще жертв на совести полулегальных таксистов, которые преспокойно ездят под крышей агрегаторов?
Новейшая история российского такси началась десять лет назад с отставки Юрия Лужкова и назначения мэром Москвы Сергея Собянина. Именно тогда были инициированы изменения в федеральном законодательстве, согласно которым все таксисты должны были получить разрешение на извоз, нанести на борта автомобилей «шашечки», установить в салоне счетчик, а на крыше — желтый фонарь такси. Тогда же началось активное рисование полос для общественного транспорта — и плотное сотрудничество компании Яндекс со столичной мэрией: как раз в 2011 году (вот совпадение!) возникает сервис Яндекс.Такси.
Впрочем, облачные сервисы по приему заказов, координации работы водителей и ведению отчетности появлялись в начале десятых как грибы после дождя. К слову, один из них, Ростакси, разработанный компанией РосИнфоТех, был приобретен Яндексом только в 2015 году.
А помните, как в самом начале агрегаторной эпохи такси московские власти с помпой презентовали «Новое желтое такси», о котором нынче ни слуху ни духу? По факту этим «новым», пусть и не всегда желтым, стали агрегаторы: Яндекс.Такси и Uber, Везет (от поглощения которого Яндекс отказался совсем недавно), Gett и купленный группой Mail.ru оператор Ситимобил.
Вежливый водитель, который ориентируется без навигатора, открывает пассажиру дверцу и всегда держит наготове зонт? В России, увы, этим стандартам не всегда соответствует даже такси класса бизнес
Они смогли ликвидировать главный минус старой диспетчерской службы такси — пресловутый человеческий фактор. Ведь никакой, даже многоопытный и мгновенно соображающий, диспетчер не сравнится с бездушным алгоритмом в стабильности подбора ближайшей машины и оптимальной загрузки парка. Не говоря про элементарные ошибки. До сих пор не могу забыть, как в 2008 году из-за промашки диспетчера полтора часа ждал машину и едва не опоздал на самолет. К слову, та поездка с площади Гагарина в Шереметьево обошлась редакции 12 лет назад в те же 1200 рублей, что стоит аналогичный вояж сейчас!
Для водителей такси сервис агрегатора хорош тем, что значительно сокращает холостые пробеги и время простоя. А клиентам и вовсе счастье: открыл приложение в любое время суток — и через считаные минуты машина у твоего подъезда.
Иными словами, цифровизация работы такси сама по себе штука отличная. Но почему она не улучшает безопасность поездок?